MODELO DE EVALUACIÓN

Este documento busca explicar el proceso de evaluación del programa de entrenador.ai dirigido a equipos de venta inmobiliarios.
Contamos con dos escalas de evaluación que se aplican en todos los temas desarrollados:
  1. ANÁLISIS CUANTITATIVO DE LA RESPUESTA
Hay 3 grandes áreas de negocio en la renta corta. El primero es probablemente el más conocido, y se denomina alquiler vacacional, como el que encontramos en plataformas como Airbnb.
En segundo lugar, está el alquiler temporal, por ejemplo, el de personas que están en una situación de tránsito, es decir, algo momentáneo.
Y finalmente, el alquiler corporativo.
Desde la perspectiva del inversor, existen 5 características que hacen de la renta corta un negocio muy interesante.
Estos argumentos deberías conocerlos e incorporarlos dentro de tu argumentario de venta para inversionistas.
Pero antes de ver estas características, ¡quisiera hacerte unas preguntas que me permitirán conocerte mejor!
PONDERACIÓN DE LOS EJERCICIOS

Dependiendo de la actividad, se realizan de uno a tres ejercicios evaluativos. La nota global, que impacta los rankings de desempeño, se calcula así:

Primer Ejercicio (“Desafío”): Pregunta planteada en frío, usualmente al inicio de la actividad y sin explicación previa del tema. 20% de la nota global.

Segundo Ejercicio: Primer intento tras la presentación del material. 40% de la nota global.

Tercer Ejercicio: Realizado después del repaso, evaluando la incorporación de los conceptos trabajados. 40% de la nota global.
Por lo tanto, la sumatoria de los ejercicios nos dará el total de tu evaluación la cual será utilizada para la confección del ranking.
  1. ANÁLISIS CUALITATIVO DE LA RESPUESTA

Este análisis se centra en evaluar no solo la calidad técnica de la respuesta, sino también la forma en que esta es transmitida. Cada sesión quincenal incluye un ejercicio enfocado en una o dos variables clave, con el objetivo de reforzar fortalezas y mejorar áreas con potencial.

VARIABLES DE EVALUACIÓN

  1. Calidad y Eficiencia Comunicativa: Evalúa la claridad, precisión y fluidez de las respuestas, garantizando que sean comprensibles y relevantes.
    • Nivel 1: Respuestas desorganizadas, confusas o con vocabulario limitado.
    • Nivel 2: Respuestas entendibles, pero con problemas de estructura o fluidez.
    • Nivel 3: Respuestas claras y organizadas, con problemas menores de fluidez.
    • Nivel 4: Respuestas claras, precisas y con un hilo lógico.
    • Nivel 5: Respuestas impecables, estructuradas y con vocabulario adaptado.
  2. Creatividad de la Respuesta: Mide la capacidad de proponer soluciones originales y adaptadas a las necesidades del cliente.
    • Nivel 1: Respuestas genéricas o mecánicas, sin personalización.
    • Nivel 2: Respuestas mínimamente personalizadas, poco originales.
    • Nivel 3: Respuestas funcionales y adaptadas al cliente.
    • Nivel 4: Respuestas innovadoras y personalizadas.
    • Nivel 5: Respuestas excepcionales que agregan valor inesperado.
  3. Capacidad de Persuasión del Relato: Analiza la habilidad para influir en el cliente mediante argumentos convincentes y bien estructurados.
    • Nivel 1: Argumentos débiles o mal estructurados.
    • Nivel 2: Argumentos superficiales que no generan confianza.
    • Nivel 3: Argumentos razonables y organizados.
    • Nivel 4: Argumentos bien construidos y respaldados con evidencia.
    • Nivel 5: Argumentos persuasivos y contundentes que inspiran confianza total.
  4. Impacto Emocional de la Respuesta: Evalúa la capacidad de transmitir entusiasmo, empatía y optimismo para generar una conexión emocional positiva con el cliente.
    • Nivel 1: Tono plano o distante.
    • Nivel 2: Tono neutral, con momentos esporádicos de entusiasmo.
    • Nivel 3: Tono positivo y moderadamente entusiasta.
    • Nivel 4: Tono cálido y entusiasta que genera emociones positivas.
    • Nivel 5: Tono altamente motivador, que inspira confianza y entusiasmo

Este sistema de evaluación integral asegura que los participantes no solo desarrollen conocimientos técnicos, sino también habilidades de comunicación y persuasión esenciales para destacar en el sector inmobiliario. Si tienes dudas o necesitas aclaraciones adicionales, no dudes en consultarnos.